POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
ET UTILISATION DES DONNEES PERSONNELLES
Honda s'engage à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité vous renseigne sur la manière dont Honda Motor Europe Limited (France) (« Honda », « nous ») traite vos données personnelles lorsque vous visitez, téléchargez ou contactez Honda sur les sites Web et applications Honda concernés par cette politique de confidentialité (l'ensemble du « contenu en ligne Honda »). Cette politique de confidentialité décrit également les droits en matière de protection des données personnelles, parmi lesquels le droit de s'opposer à l'usage que Honda fait de vos données. Pour obtenir plus d'informations sur vos droits et votre manière de les exercer, reportez-vous à la section « Vos choix et vos droits ».
Des informations complémentaires peuvent être fournies lors de la collecte des données personnelles, si nous estimons que ces informations peuvent être utiles.
Les données personnelles que nous recueillons
Nous traitons les données personnelles suivantes :
Informations de contact : votre nom, votre adresse, votre téléphone, votre e-mail et d'autres informations similaires.
Détails techniques concernant votre visite sur le contenu en ligne de Honda : tels que l'adresse IP et le système d'exploitation, le type de navigateur (pour les visites sur notre site Web), des détails concernant l'appareil que vous utilisez (par exemple, le numéro de série de l'appareil, le numéro d'identification unique, l'adresse MAC) et des données techniques et d'événement liées à l'utilisation de l'appareil (par exemple, les données de connexion Internet et d'appairage Bluetooth et la durée de la session).
Informations nécessaires à la création d'un profil utilisateur : telles que votre nom d'utilisateur, mot de passe ou code PIN.
Informations sur le véhicule : telles que le numéro d'identification du véhicule (VIN) et la date d'achat.
Informations sur le produit : telles que l'ID du produit, la date et le lieu d'achat.
Informations financières : telles que les détails de paiement et ceux liés à votre compte bancaire.
Toutes les autres informations que vous nous soumettez : telles que des signatures, des photographies, des avis, votre localisation, etc.
Les raisons justifiant la collecte, l'utilisation et le stockage de ces données personnelles
Nous recueillons, utilisons et stockons vos données personnelles pour les raisons énoncées ci-dessous.
Lorsqu'elles servent les intérêts légitimes de Honda, répertoriés ci-après, et que nos intérêts ne sont pas outrepassés par les droits relatifs à la protection de vos données
pour vous fournir le contenu en ligne de Honda et des services connexes ;
pour administrer les ressources du contenu en ligne de Honda ;
pour nous permettre d'améliorer et d'optimiser le contenu en ligne de Honda, ainsi que les produits et services Honda ;
pour répondre à vos questions ou demandes, via l'envoi d'une brochure, la localisation de la concession Honda la plus proche, la réservation d'un essai sur route ou la prise de rendez-vous pour l'entretien de votre véhicule Honda par exemple ;
pour informer les concessionnaires et les filiales de Honda des entretiens, essais sur route et rendez-vous à venir vous concernant ou concernant votre véhicule ;
pour vous contacter par e-mail, sms ou notification push pour les deux raisons énoncées ci-dessus (directement ou par l'intermédiaire d'une société du groupe Honda, d'un concessionnaire agréé Honda, d'un partenaire ou d'un agent) ;
pour vous demander de donner votre avis ou de participer à des enquêtes sur nos véhicules, produits et services ;
pour identifier les rubriques du contenu en ligne de Honda les plus populaires/utilisées et celles qui doivent être modifiées/mises à jour ;
pour répondre aux questions et plaintes des utilisateurs ;
pour la tenue des dossiers internes.
Lorsque vous avez donné votre accord.
À des fins de marketing direct, par exemple, pour vous fournir des informations sur les produits et services qui peuvent vous intéresser par courrier, téléphone, e-mail ou en ligne. Vous aurez toujours la possibilité de vous désabonner de ce service.
Lorsqu'elles sont nécessaires à l'exécution d'un contrat souscrit auprès de Honda.
Par exemple, pour faciliter les paiements en ligne et fournir des produits et services.
Lorsqu'elles sont nécessaires au respect d'une obligation légale
Lorsqu'elles sont nécessaires à la protection des intérêts légitimes et des droits légaux de Honda et que nos intérêts ne sont pas outrepassés par les droits relatifs à la protection de vos données.
Protection de nos intérêts commerciaux légitimes et de nos droits légaux. Cela englobe, sans toutefois s'y limiter, l'utilisation des données personnelles dans le cadre de procédures juridiques, de mise en conformité, de réglementation et de vérification (ce qui inclut la divulgation de ces informations dans le cadre de procédures judiciaires ou de litiges) et d'autres exigences en matière d'éthique et de conformité.